Chomutov - Pomáhají všem lidem bez rozdílu, nikdy nikoho neodmítají. Naopak nabízejí lidský přístup, pochopení a konkrétní rady. Kdo? Pracovníci Sociálního centra Kamínek. Podmínka pro nově příchozí je jediná - své problémy musejí chtít řešit.
Kamínek funguje od září roku 2013, z budovy bývalého ústavu sociální péče vzniklo rozsáhlou rekonstrukcí centrum, ve kterém na začátku příběhu klienta není nouze o slzy bezradnosti, ale ani o nadějné úsměvy po několika návštěvách. Kamínek pomáhá rodinám s dětmi, které mají dluhy, problémy s výchovou dětí, partnerské potíže a mnoho dalších nesnází.
Přestože je centrum určené především rodinám s dětmi, zvonek u dveří může stisknout každý. Ať má dluhy, problémy s potomky, se vztahem nebo mu život přichystal jiné těžko řešitelné nástrahy. "Nikoho jsme nikdy neodmítli, pokud s klientem nemůžeme pracovat my, poradíme mu, na jakou instituci se obrátit. Každý u nás najde radu, nasměrujeme ho správným směrem," uvedla vedoucí sociálního centra Jana Hronová.
Kamínek má dvě části. Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi (SAS) jsou určeny pro dospělé klienty a jejich nezletilé potomky. Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež (NZDM) mohou navštěvovat mladiství mezi patnácti a šestadvaceti lety.
Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi
Název sociálně aktivizační služby zní možná jako složitý pojem, ale má v podstatě jednoduchý obsah. V rodině, která má jakýkoliv problém, zvětšit snahu o jeho řešení, ukázat jak na to a v počátku rodině konkrétně pomoci. Může jít o složité problémy s gamblerstvím, domácím násilím, ale i každodenní, pro někoho až titěrné, potíže. Například, jak zvládat chod domácnosti, úklid, praní prádla, vaření pro děti. Když se tyto běžné činnosti v rodině nedějí, může to skončit odebráním dětí.
Pomoc pro rodiče a jejich děti v oddělení SAS je ucelená a velmi konkrétní. Pracovníci se snaží pomoci lidem vyřešit jejich nezvladatelné situace, rozebrat příčinu problémů a informovat je, jak jim v budoucnu předcházet. Klienti se nemusejí bát, že by z centra odcházeli s lístkem, na kterém by měli sepsané instrukce a úkoly. Magistrát, sociálku, policii, exekutora nebo právníka totiž pracovníci Kamínku mohou navštívit společně, jsou jeho oporou. Vše ale záleží na domluvě, pokud si klient asistenci nepřeje, v žádném případě mu ji nikdo nenutí. Není ani povinnost scházet se přímo v Kamínku, setkání se může uskutečnit i doma nebo na jiném místě, kde se klient cítí bezpečně. První návštěva slouží hlavně k seznámení se sociálním pracovníkem. V příjemném a klidném prostředí začínají rozebírat problémy. Bohužel se zaměstnanci Kamínku kromě zadlužení rodin setkávají i s domácím násilím.
Mezi časté příčiny problémů v rodinách patří prospěch dětí. Když je potřeba, pracovníci v SAS školáky doučují, vždy ale za přítomnosti rodiče, aby na vlastní oči viděl, jak s doučováním dítěti pomoci.
Od vzniku Kamínku se na SAS obrátila více než stovka lidí, většinou záleží na nich, jak dlouho spolupráce trvá. Pokud jsou aktivní, jde vše rychleji a snáz. Desítky případů se již povedlo dovést do zdárného konce.
Dostatek prostoru je v Kamínku také pro volný čas dětí a rodičů. Rodiny si mohou odpočinout třeba při výtvarném kroužku, příjemném tělocviku nebo minikurzech vaření. Tyto kroužky se konají pravidelně každý týden a mimo jiné mají za cíl sblížit rodinu a nabídnout jí příjemnou cestu trávení volných chvil. Nejednou se stalo, že při řešení složitých rodinných krizí klienti objevili genia loci Kamínku - nenásilného a přirozeného stmelování rodin.
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež (NZDM) má za cíl přivést mladistvé a mladé dospělé ke smysluplné zábavě a pomoci jim vhodně nastartovat jejich dospělý život. Ani zde nezavírají dveře před nikým, kdo na ně zaklepe. "Chodí k nám mladí lidé, kteří mají třeba problém v rodině, jsou drogově závislí, nemohou najít práci, ale i ti, kteří hledají zábavu a kontakt s vrstevníky," sdělila sociální a kontaktní pracovnice Petra Šuláková.
Mladiství mezi patnácti a šestadvaceti lety najdou v centru mnoho zábavy nejrůznějšího typu, ať už je to stolní fotbal, hry či hudební nástroje, na kterých mohou trénovat v moderní zkušebně.
Klienti nízkoprahového zařízení se mohou účastnit i různých programů, které jsou zaměřené na studium, práci či život bez závislosti. Pracovníci jim pomáhají doplnit si vzdělání, absolvovat rekvalifikaci, efektivně hledat práci, ale i případně zvládnout odvykací kúru při léčbě drogové závislosti.
Nejtěžší na práci v nízkoprahovém zařízení je budování důvěry. Ta je totiž nepostradatelná. Mladí lidé jsou nedůvěřiví a leckdy uzavření. Vybudovat si u klienta bezpečný vztah trvá delší dobu, skončit však může okamžitě.
Hatit práci Kamínku mohou také alkohol a drogy. Pod jejich vlivem totiž klienti do centra nesmí za žádných okolností, o této podmínce jsou informováni hned při první návštěvě a musí ji striktně dodržovat.
Kamínek v kostce
Příjemcem dotace z Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost na provoz Kamínku je město Chomutov, provozuje ho Občanské sdružení Světlo Kadaň. Činnost centra je primárně určena rodinám s dětmi žijícími na Kamenné, Písečné a v blízkém okolí. Jak již ale bylo zmiňováno, i ostatní zde najdou pomoc či radu. V březnu roku 2013 začaly přípravné práce pro otevření sociálního centra, byly zbořeny tři pavilony bývalého ústavu a ostatní budovy prošly rekonstrukcí. V Kamínku pracuje devět zaměstnanců. Od září loňského roku proběhlo v nízkoprahovém zařízení více než pět tisíc návštěv mladých lidí, sociálně aktivizačních služeb využilo přes sto klientů. Centrum velmi úzce spolupracuje s odborem sociálních věcí magistrátu a Sociálními službami Chomutov.