Kadaň – Pacienti, kteří budou muset od začátku dubna využít služeb pohotovosti v Nemocnici Kadaň, se musí připravit na procesní změnu. Nemocnice zavádí nové pravidlo pro úhradu regulačního poplatku: model „ošetření a následná platba“ končí. Nově bude nutné zaplatit 90 korun ještě předtím, než pacienta vyšetří lékař.
Nové nařízení vstoupí v platnost ve středu 1. dubna 2026. Cílem tohoto kroku je především zpřehlednění administrativy a zrychlení celého procesu odbavení pacientů v době pohotovostní služby.
Jak bude nový postup vypadat?
- Recepce: Pacient se po příchodu do nemocnice nejprve dostaví na hlavní recepci.
- Platba: Zde uhradí zákonem stanovený regulační poplatek za pohotovostní ošetření.
- Ošetření: Teprve s potvrzením o zaplacení bude odeslán do příslušné ambulance k lékaři.
Méně papírování, plynulejší provoz
Nemocnice si od této úpravy slibuje především snížení administrativní zátěže, která byla s následným vymáháním nebo dodatečným placením poplatků spojena. „Doposud bylo možné nejprve vyšetření na pohotovosti podstoupit a teprve poté poplatek uhradit. Nově se pacient nejprve dostaví na recepci nemocnice, kde poplatek za pohotovost uhradí, a teprve po jeho zaplacení bude odeslán k ošetření,“ vysvětluje mluvčí nemocnice Karolína Odlasová.
Ta ovšem okamžitě ujišťuje, že žádný pacient nebude odmítnut, pokud u sebe nebude mít peníze. „Většina lidí u sebe vždy nosí alespoň telefon, je možné mu tedy vystavit QR kód, aby mohl zaplatit online, případně kartou. A pokud se vyčerpají všechny tyto možnosti, vystaví se mu směnka, aby mohl zaplatit dodatečně," ubezpečila Karolína Odlasová.
Podle mluvčí tato změna výrazně napomůže plynulejšímu provozu pohotovostní služby. Nemocnice děkuje pacientům za pochopení a spolupráci při zavádění tohoto nového systému.
